L’AGENCE VIDÉO DE RÉFÉRENCE AU PAYS BASQUE
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Notre objectif est de vous apporter une réponse rapide et de qualité à toutes les questions que vous pouvez vous poser.
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Zone d’intervention
Pays Basque, Béarn & Landes
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Agences
Bayonne & Anglet
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FAQ – Contactez l’agence vidéo et captation drone MACAÉLO
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Quels sont les moyens de vous contacter chez Macaélo ?
Vous pouvez nous joindre de plusieurs façons :
• via le formulaire de contact sur cette page ;
• par téléphone au numéro indiqué (affiché sur la page Contact) ;
• via les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.), selon les liens disponibles sur le site.
Quels sont vos horaires de disponibilité pour les appels ou rendez-vous ?
Nous sommes disponibles pour les appels ou rendez-vous du lundi au vendredi, de 9:00 à 16:00. En dehors de ces horaires, vous pouvez nous envoyer un message via le formulaire ou via nos réseaux sociaux. En général, nous répondons aux demandes de contact sous 24 à 48 heures ouvrables. Pour les demandes plus complexes (devis vidéo, projet sur-mesure), cela peut prendre un peu plus de temps, mais nous nous efforçons de vous tenir informé le plus rapidement possible.
Travaillez-vous dans toute la France, ou seulement dans le Pays Basque / Landes / Béarn ?
Nous intervenons principalement dans le Pays Basque, les Landes et le Béarn, ce qui nous permet de bien maîtriser les spécificités locales (droit aérien, autorisations, paysages, météo). Cependant, selon le projet, la distance, les frais de transport et logistique, nous pouvons aussi travailler hors de ces zones. Un devis précis prendra en compte ces éléments.
Quels éléments dois-je préparer avant de vous contacter pour un projet vidéo ?
Pour nous aider à mieux comprendre votre projet et à vous fournir un devis réaliste, c’est utile de préparer :
• le type de vidéo souhaitée (institutionnelle, événementielle, sponsorisée…) ;
• la durée approximative ;
• la date ou la période de tournage envisagée ;
• le lieu (ville / région) ou les lieux de tournage ;
• les besoins spécifiques : drone, multi-caméras, habillage graphique spécifique (logo)…
• votre budget estimé, si vous avez une idée — cela permet de vous proposer des options adaptées.
📩 Contactez-nous dès à présent pour en savoir plus sur notre agence ou échanger sur votre projet vidéo.
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